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電話対応/マンションのアフターサービス/土日祝休み/通勤交通費全額支給/港区

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【こんな方にピッタリ!】 ■建設業界での経験を活かし、長期・安定した職場で働きたい方 ■真摯な姿勢でお客様対応をしていただける方 ■仕事だけでなく、自分の時間も大切にしたい方 ■建築士の資格は持っているけど、なかなか業務に活かせていない方、新しい職場で再スタートしたい方 ■育児に一区切りつき、職場復帰されたい方 ■マンション建築に興味ある方 ■周りと協力して仕事を進められる方 【働いている方の声】 ■以前は建築のシーリング・防水工事を行う会社で営業や事務、アフター工事の現場管理の仕事をしており、建築現場で得た知識と資格を生かした仕事をしていきたいと思っていました。 ■子供が自分の手から離れ、これから先どう働くか悩んでいたときにこちらの求人を見つけ、先輩方の「現場の声」を見て、同様に「バリバリ働きたい!」と思い、応募を決意しました。 ■現在はゼネコンのアフターコールセンターで働いています。普通に入社試験を受けて入れる会社ではないので、ご縁に感謝です。 【仕事内容】 【あなたにお任せするお仕事】 マンションのアフターサービスにおける電話受付対応 マンション管理会社、管理組合、入居者様から頂くご相談の電話対応 具体的には: ■ご連絡頂いた顧客情報の照会とご相談内容に応じた電話対応 ■内容の主旨を適切に把握しシステム登録 ⇒簡単な事案はその場で回答し、難しい案件は別チームの専門スタッフに対応を依頼 ■住設機器等の取扱いやアフターサービス内容の説明など 【業務の特徴】 ■都心のオフィスビルでのデスクワーク ■働きながら周りの人から専門知識を学ぶことが出来る ■チームワークが良くサポート体制が備わっているので何でも相談できる雰囲気の中で働ける! ■40〜50代の女性も活躍中! ■職場復帰される方、ブランクがある方も活躍中! ■月〜金のフルタイム勤務、残業は無し!完全週休2日制!! ■安定して長く働ける職場(8年以上継続勤務者、50%以上) 【求める人材/能力】 応募条件: WordやExcelでの数値入力など、基本的なPCスキルをお持ちの方! 以下のいずれかの資格をお持ちの方大歓迎!: 一級建築士/二級建築士/1級建築施工管理技士/2級建築施工管理技士 【休日】 ■完全週休2日制(土日祝休み) ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■慶弔休暇 【待遇】 ■通勤交通費全額支給 ■残業手当全額支給 ■各種社会保険完備 ■有給休暇(法定支給)  ※前年度有給取得率:77.6%

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